PontMeyer heeft een one-stop-shopping afhaalformule, alle benodigde hout- plaat en bouwmaterialen voor de bouw hebben wij onder één dak in ons drive-in afhaalcentrum en bouwwinkel. PontMeyer is er voor iedereen die bouwt of verbouwt en richt zich voornamelijk op de zakelijke markt maar ook de particuliere klant kan bij ons terecht. Ons hout en plaatmateriaal is van de hoogste kwaliteit en onze bouwmaterialen en technisch assortiment zijn van de beste merken.
Wat ga je doen?
In jouw rol ben je samen met het team in de bouwwinkel verantwoordelijk voor het klantgevoel van onze afhaalklant. Je verwelkomt de klant bij binnenkomst met een glimlach, kent hen bij naam en helpt met het afhandelen van hun afhaalorder. Op natuurlijke en klantgerichte wijze adviseer je de klant bij hun keuze voor diverse technische bouwmaterialen zoals bijvoorbeeld bevestigingsmateriaal, ijzerwaren en elektrisch gereedschap. Je verbindt potentiële klanten met de accountmanager en signaleert de behoefte van de klant. Tevens houd je de bouwwinkel up to date en verzorg je de nieuwe acties. Van een particuliere klant tot aan zakelijk klanten, jij zorgt met jouw servicegerichte instelling dat onze klanten met een tevreden gevoel naar hun klus gaan en weer bij ons terugkomen. Kortom in samenwerking met je collega’s ben je continu bezig om de bouwwinkel er piekfijn uit laten zien en het resultaat van de vestiging te verbeteren!